IT Support vor Ort und oder online!
- PC MS-Windows-Betriebssysteme.
- MS-Office.Novastor.Backup.Recovery.
- AVG.Avast.Malwarebyte.Adobe.
- Terminal.Notebook.Desktop.Server.
- Drucker.Scanner.Smartphone.Tablett.
- Netzwerk.Firewall.Switch.Router.NAS.
- Cloud.Teamplace.Daten.Backup.
- Router.Accesspoint.Repeater.Hotspot.
- Datenrettung für HDD.DVD.USBStick.
Die Hardware sollte regelmässig überprüft und gewartet werden. Mindestens für die Server und Arbeitsplatzcomputer müssen/sollten Garantie Erweiterungen und Service Verträge abgeschlossen werden.
Server:
Die Verträge (Care Packs) mit "Reaktion am nächsten Arbeitstag vor Ort" können je nach Wichtigkeit des Servers ungenügend sein. Verträge mit "Reaktion innerhalb der nächsten 4 Stunden" sind effizienter und entsprechen teuerer.
Arbeitsplatzcomputer:
Die Verträge (Care Packs) mit "Reaktion am nächsten Arbeitstag vor Ort" sind Ideal und effizient.
Das Betriebssystem und die Programme werden täglich benutzt und gefordert. Der häufige Gebrauch lässt die Software "altern". Die Funktionen der Software müssen gepflegt werden. Das wird durch die regelmässig zur Verfügung gestellten Updates und dem löschen von Altlasten erreicht. In zeitlichen Abständen werden neue Software Versionen von den Herstellern angeboten. Die Angebote sind gratis oder kostenpflichtig. Die neuen Versionen dienen der Kompatibilität der Software mit der Weiterentwicklung der Hardware, dem Software Umfeld und den steigenden Anforderungen der Benutzer.
Die öffentliche Präsenz der eigenen, angebotenen Dienstleistungen und Waren sind ein wichtiger Bestandteil des Marketing.
Zu einem gut eingerichteten Arbeitsplatz, gehört heute in der Regel auch ein Computer …