IT Support vor Ort / IT Onlinesupport via Internet
Kunden Bereiche
Wir arbeiten für Privat- und Firmenkunden. Ein verfügbarer, guter Support ist bei Bedarf viel Wert. Das spart unnötige Kosten und Ärger. Wir kommen zu ihnen und helfen gerne vor Ort oder wenn möglich via Internet mit unserem Onlinesupport.
Rufen Sie an, ein Gespräch kostet nichts. Unsere Preise sind Transparent und Moderat. Es werden nur mit ihnen besprochene Arbeiten ausgeführt und verrechnet. Hard- und software werden mit ihnen abgesprochen, ersetzt oder neu gekauft.
Sie erfahren ein seriöses Dienstleister - Kundenverhältnis, das schon bald auf fundiertem Vertrauen basiert.
Für Sie erreichbar
TEL 044 300 6500 HOTLINE 079 353 5962
- PC MS-Windows-Betriebssysteme.
- MS-Office.Novastor.Backup.Recovery.
- AVG.Avast.Malwarebyte.Adobe.
- Terminal.Notebook.Desktop.Server.
- Drucker.Scanner.Smartphone.Tablett.
- Netzwerk.Firewall.Switch.Router.NAS.
- Cloud.Teamplace.Daten.Backup.
- Router.Accesspoint.Repeater.Hotspot.
- Datenrettung für HDD.DVD.USBStick.
IT Support vor Ort, wir kommen zu ihnen und helfen
Einige mögliche Probleme, die unerwartet auftreten können:
Hardware
- Der PC startet nicht mehr
- Die DVD wird nicht mehr angezeigt
- Ich kann nicht mehr drucken
- Der Bildschirm scheint defekt zu sein
- Wenn ich den PC einschalte, höre ich Piepstöne und dann geht nichts mehr
- Im PC rattert es ab und zu
Software
- Mein Scannerprogramm stürzt dauernd ab
- Ich kann meine Emails nicht mehr verschicken
- Mein Smartphone synchronisiert nicht mehr mit Outlook
- Meine Exceltabelle ist verschwunden
- Mein Internetbrowser lässt Onlinebuchungen nicht mehr zu
- Meine Programme starten nur noch sehr langsam
Netzwerk
- Keine Internetverbindung
- Der Drucker ist nicht erreichbar
- Emails können nicht verschickt oder empfangen werden
- Dateien auf dem Server können nicht bearbeitet werden
- Online Buchungen sind nicht möglich
- IP Telefonie geht nicht mehr
Die zentrale Bedeutung der Technischen Netzwerke
Ohne Netzwerk wären wir nicht online und würden unweigerlich in die Computer Steinzeit zurück geworfen. Wir machen uns mehr Sorgen um den PC oder die Periferiegeräte, dabei hat sich das Netzwerk zur zentralen Basis der ganzen IT und der Kommunikation entwickelt.
Onlinesupport ist schnell und effizient
Sie haben ein Problem, das Sie schnell gelöst haben möchten? Mit unserem Onlinesupport via Internet können wir in wenigen Minuten ihren PC fernsteuern.
Voraussetzung
- Sie haben Zugriff auf das Internet
- Tastatur und Maus funktionieren
- Eine Terminabsprache
(Auch kurzfristig, telefonisch möglich)
Alles OK, dann legen wir los:
Sie erreichen mich unter 079 353 5962
Für Notebook, Desktop und Server
Onlinesupport >>> hier starten

Onlinesupport >>> hier starten
Unabhängig von ihrem physischen Standort
Können wir via Internet eine Verbindung zu ihrem Gerät aufbauen.
Was ist Onlinesupport?
ISL steht für "Internet Servicelayer light". Light steht für eine einfache Version des Internet Servicelayers. Damit ist die rasche Verbindung eines Beraters / Supporters direkt zum PC / Bildschirm seines Kunden via Internetverbindung möglich.
Wie sieht es mit der Sicherheit aus?
Onlinesupport schützt die Interverbindung mit dem Secure Socket Layer (SSL) standardmässig. Eine Verbindung kann nur mit einem einmaligen Sessioncode zustande kommen. Wenn die Verbindung beendet wird, ist der Sessioncode automatisch ungültig.
